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店面裝潢3大關鍵!用無形設計創造品牌的記憶點

  • 作家相片: 有限公司 時工分設計
    有限公司 時工分設計
  • 4月17日
  • 讀畢需時 4 分鐘


空間的第一印象,遠比你想得更重要!「開店」是一場從無到有的品牌打造,「裝潢」則是這段旅程中非常關鍵性的起點。因此店面不只是「美」這麼簡單,更要考究如何讓顧客「走進來」、「願意停留」、「繼續回訪」,就從三個面向解析空間設計如何影響顧客行為,透過空間規劃抓住顧客的心,有效提升品牌價值,打造讓人願意駐足的商業空間。






第一章:動線與色彩——從視線開始的消費行為引導

#1 讓顧客願意逛完、逛得舒服的【動線設計】

「動線」就是最無形卻最關鍵的設計語言,走進一間新店,顧客腦中會自動浮現「我該往哪裡走?我該看什麼?」好的空間規劃會默默回答這些問題。




黃金動線公式

  • 入口視線清楚讓焦點明確:避免一進門就看到滿牆資訊或商品堆疊,讓顧客先有餘裕掃描全場。

  • 熱賣商品位於「視線正中」:顧客第一眼看到什麼,就決定了這間店的「主打」印象。熱門商品、品牌代表作要放在目光自然會停留的區域。

  • 結帳動線清晰:保持空間「流動感」不迂迴,讓顧客完成順暢的參觀體驗。




設計實例:

利用不同地板材質區分區域(如展示區與動線區的轉換)。




展示架角度傾斜錯落安排,可自然引導顧客視線與行進方向。





避免死角擁擠空間:如無動線出口的「展示死胡同」會讓顧客感到困擾,甚至中途就離開。

 



#2 從氣氛到情緒【色彩搭配】的隱形影響力

色彩不只是裝飾,更影響顧客的購物心情與對品牌的感受。

 

常用商空色彩語言


  • 冷色系(灰藍、霧白):帶來專業、理性與高質感氛圍,適合高單價商品或療癒系品牌。

  • 暖色系(木色、奶茶色、裸米色):提升親和力、生活感,讓空間更有人味,適合生活雜貨、選物店或咖啡館





第二章:光與材質——打造讓人「願意待久一點」的空間細節

#1【燈光設計】空間裡的氣氛營造師

一間讓人待得久的店,不一定是大間,但一定「舒服」。燈光,是影響顧客感受的關鍵因子。

過亮會讓人疲乏、過暗則讓人不安,而最理想的是柔和、有層次的光感設計。


燈光層次建議

  • 基礎照明:作為整體空間的光源,建議使用暖白光、間接照明,讓空間不刺眼。

  • 重點照明:例如商品架、品牌主牆,可搭配射燈或軌道燈,拉出空間重點。


  • 情境照明:在角落區域、座位區等地方,可用燈泡、立燈創造氛圍。

小提醒:

  • 全室冷白光 + 吸頂燈會讓空間變得單調,缺乏情感。

  • 用局部照明拉出主角,顧客視覺更聚焦,商品也自然更有吸引力。




#2【好的材質】讓顧客從「看」轉為「感受」空間

空間的質感,來自於你願意在選材上花多少心思。


好的材質選擇,會有以下特質:

  • 視覺層次:天然木紋、大理石肌理、金屬光澤,都能為空間加分。

  • 觸感真實:牆面、桌面、地板的觸感會直接影響顧客對空間的印象,觸感扎實,就會感覺「有誠意」。

  • 聲音控制:地面材質影響腳步聲迴響,太空或太硬的空間容易讓人產生壓力。




#3【綠意設計】讓空間會「呼吸」

在空間中加入自然元素,是最快速提升舒適感與信任感的方式。

怎麼用得自然不刻意?

  • 小盆植栽放置於櫃台或入口處,營造迎賓感。

  • 半面綠牆或乾燥花掛飾,成為「拍照牆」也增添空間記憶點。

  • 搭配原木、石材,創造自然與手感的平衡。






第三章:無形設計——讓顧客從路人轉「品牌粉絲」

一間讓人願意再來的店,通常都不只賣東西,它背後有故事、有立場、有理念。

品牌故事牆:讓人記得你的「核心精神」



品牌故事呈現:

  • 歷史牆:以年表或照片敘述品牌起點、成長歷程與初衷。

  • 影音互動:播放品牌短片、創作過程,讓顧客產生情感連結。

  • 空間小巧思:在家具、標語、名片中藏入品牌視覺語言,潛移默化塑造品牌印象。

 

*避免缺乏故事支撐的空間,容易變成一次性的打卡點,無法形成真正的品牌黏著度。

*正面導向:選用永續木材、環保油漆,不只是裝潢選擇,更是品牌價值的傳遞。

 


空間會說話,設計就是品牌的語言

一間真正有靈魂的店,不是裝潢得多高級,而是每一個轉角、每一道光、每一面牆,都有它存在的理由。從動線到燈光、從材質到故事,這些設計細節,組合起來就是品牌最誠實的「說話方式」。想打造具備商業價值的空間嗎?歡迎預約諮詢時工分設計,讓完善的設計規劃成功幫你替品牌加值。

10CM DESIGN 

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